2024 was een jaar waarin veel in beweging was; als samenleving lijken we onze ankers meer en meer te verliezen. Dat geldt ook voor de publieke omroep, en als EO staan we hier niet buiten. Tegelijkertijd ervaren we houvast in onze identiteit, in hoopvolle verhalen die te maken hebben met Jezus, en in het blijvende gesprek met elkaar. Het was een jaar waarin we voortbouwden met sterke titels, maar waarin we ons ook klaarmaakten voor de toekomst. In de huidige concessieperiode van de landelijke publieke omroepen, die afgelopen jaar verlengd werd met twee jaar, hebben we gebouwd aan een helder onderscheidend profiel, maatschappelijke verankering en een betrokken doelgroep. In 2024 hebben we hier nog meer focus in aangebracht. Het belang daarvan werd afgelopen jaar benadrukt door de onzekerheid in de politiek en de voornemens van het nieuwe kabinet die in 2024 gepresenteerd werden. Die focus was ook nodig vanwege verkenningen op het gebied van een mogelijk nauwere samenwerking met andere omroepen in bijvoorbeeld ‘omroephuizen’.

Afgelopen jaar hebben we ook verder gebouwd aan onze interne cultuur. Al in 2023 hebben we een strategisch eigenaar Mens & Cultuur aangesteld, die verantwoordelijk is voor een sociaal veilige werkcultuur. Het belang van aandacht voor de interne cultuur werd versterkt door het verschijnen van het rapport van de Commissie-Van Rijn. Na het overkoepelende plan van aanpak van de NPO en de omroepen hebben we als EO een eigen plan van aanpak geschreven. Acties die daaruit voortkomen en waarmee we aan het werk zijn, zijn de vernieuwde Gedragscode, gesprekken over houding en gedrag in de teams en een vernieuwd medewerkersonderzoek

Om als organisatie meer gefocust en efficiënter te werken, zijn we een aantal jaren geleden aan de slag gegaan met het opstellen en monitoren van jaardoelen en succescriteria. De nieuwe overlegstructuur die is ontstaan met de sessies waar de doelen en succescriteria worden benoemd, levert een betere samenwerking op. Collega’s horen van elkaar waar ze mee bezig zijn en denken met elkaar na hoe ze elkaars werk kunnen aanvullen en versterken. Deze werkwijze blijkt productief en we worden er ook steeds beter in met elkaar, al blijft deze nieuwe werkwijze ook een investering in tijd. 

In dit hoofdstuk lichten we deze en andere belangrijke thema’s en gebeurtenissen voor de EO uit het afgelopen jaar toe. Dit doen we aan de hand van de jaardoelen die we onszelf hadden gesteld, en een korte blik naar buiten.

 

1.1 Om ons heen

De situatie in de wereld was in 2024 onrustig. Naast de oorlog in Oekraïne, maakte de situatie in Israël en Gaza veel los. We hebben in onze content op verschillende manieren aandacht besteed aan het wereldnieuws. Zo schoof een jaar na de aanslagen van 7 oktober 2023 presentator Kefah Allush, die geboren is in de Palestijnse stad Nablus, aan bij De Ongelooflijke Podcast om zijn ervaringen rondom het conflict in het Midden-Oosten te delen. In Pasen onder vuur en Kerst onder vuur waren de indringende verhalen te zien van mensen die zelf de gevolgen van oorlog ondervinden.

 

1.2 Bij de NPO

Het afgelopen jaar was een complex jaar, waarin er veel speelde tussen de omroepen, de NPO en de politiek. Een jaar dat om veel strategisch nadenken vroeg als het gaat om de toekomst van het publieke bestel als geheel, en de toekomst van de EO. Als EO hebben we ervoor gekozen om heel actief bezig te zijn met deze vraagstukken en zijn we voortdurend in gesprek gebleven. Arjan Lock voerde deze gesprekken niet alleen als directeur van de EO, maar was ook nauw betrokken in de processen als voorzitter van het College van Omroepen. We lichten drie grote dossiers uit:

Rapport Commissie-Van Rijn
In februari werd het rapport van de Commissie-Van Rijn (Onderzoekscommissie Gedrag en Cultuur Omroepen – OGCO) gepubliceerd, over het onderzoek naar grensoverschrijdend gedrag bij de publieke omroepen. Als EO kwamen we positief naar voren in het rapport, maar ook bij ons is er verbetering mogelijk. Naar aanleiding van het OGCO-rapport zijn de NPO en de omroepen gezamenlijk tot een overkoepelend plan van aanpak gekomen waarin acties zijn opgenomen om opvolging te geven aan de aanbevelingen uit het rapport.

Vervolgens hebben we ook een plan gemaakt voor de EO. In ons plan kijken we terug en reflecteren we op onze organisatiecultuur om dieperliggende patronen naar boven te halen om te bepalen welke cultuurverandering nodig is. We identificeerden risico’s en beschreven de genomen maatregelen en gemaakte plannen om die risico’s te verkleinen. Daarnaast beschreven we acties die de EO onderneemt of al heeft ondernomen om verder te bouwen aan een sociaal veilige werkomgeving. Met daarbij een tijdspad en duidelijkheid over de verdeling van verantwoordelijkheden.

Dit alles heeft geleid tot gesprekken met presentatoren, training van onze teamcoaches en een vernieuwde Gedragscode die is opgesteld met een brede groep medewerkers.

Daarnaast werden alle medewerkers gevraagd om de e-learning Respectvol Samenwerken te voltooien. De e-learning komt voort uit het Mediapact dat alle omroepen hebben getekend en stimuleert het gesprek over prettig en veilig samenwerken. Het geeft inzicht vanuit diverse perspectieven, ook die van de omstander. 83% van de medewerkers heeft deze e-learning ingevuld.

In de teams zijn op regelmatige basis gesprekken gevoerd over de onderlinge samenwerking. Ook startten we een vernieuwd medewerkersonderzoek, dat we elk kwartaal herhalen. In 2025 gaan we verder met het bouwen aan een sociaal veilige werkomgeving.

Nieuw bestel
Het afgelopen jaar kwam het kabinet met nieuwe plannen die vragen om een vernieuwing van ons publieke bestel. Dit gaat onder andere over bestuurlijke beheersbaarheid, externe pluriformiteit, de digitale transitie – waarin we als EO gelukkig vooroplopen – en over rolduidelijkheid tussen de NPO en de omroepen: wie gaat er over het geld en de inhoud? Helder is dat er in de toekomst minder geld gaat naar de omroepen. Bezuinigingen die er onder andere toe leiden dat omroepen meer moeten gaan samenwerken, bijvoorbeeld in zogenoemde ‘omroephuizen’. Zo’n nauwe samenwerking betekent geen fusie. Wij zetten erop in om onze eigenheid te behouden, met een heldere missie en identiteit. Ook willen we een vereniging met leden blijven. We krijgen er mogelijk wel ‘huisgenoten’ bij, met wie we op bepaalde vlakken intensiever zullen gaan samenwerken. Hoe dat er precies uit gaat zien en met welke omroep(en) we mogelijkheden zien, kreeg in de tweede helft van 2024 veel aandacht in interne gesprekken, maar ook in gesprekken tussen de omroepen. In 2025 komt er meer duidelijkheid.

Toekomst van het medialandschap
Ten slotte: in een medialandschap dat in rap tempo verandert, groeit het besef dat we – om relevant te blijven als omroepen en als NPO – de handen ineen moeten slaan. Er is daarom een gezamenlijk strategietraject gestart, waaraan de EO in 2024 een forse bijdrage leverde. In december 2024 werd het traject Voortdurend in verbinding afgerond. Het doel van dit traject was om beter te weten wat er leeft in de samenleving en beter te meten welke doelgroepen we wel of niet bereiken. Ook werd er gekeken naar het gebruik van platformen van derden om content te distribueren en besteedden we aandacht aan het versterken van NPO Luister en NPO Start. Daarnaast zijn er werkgroepen gestart, waaronder een werkgroep met mensen uit verschillende omroepen rondom de vraag hoe we als publieke omroep in de toekomst willen omgaan met Artificial Intelligence (AI).

1.3 Bij de EO 

Een van de meest bijzondere dingen van werken bij de EO is dat we dat doen vanuit een gedeelde missie. Om onze missie concreet en meetbaar te maken, hebben we haar vertaald in een jaarplan met jaardoelen. Deze jaardoelen gaan over de hele organisatie, concreet gemaakt in succescriteria. De teams gaan daarmee aan de slag en vertalen de jaardoelen naar hun eigen werk. Ieder kwartaal wordt er in de organisatie een tussenstand en een terugblik gedeeld. Deze manier van werken heeft veel voordelen, onder andere dat we als organisatie als geheel veel nauwer betrokken zijn bij elkaars werk en er zo onderlinge samenwerkingen ontstaan. Het versterkt het gevoel dat we sámen aan de EO bouwen. Zo meten en weten we of we op de koers liggen die we in ons meerjarenbeleid hebben vastgesteld. Hieronder lichten we de resultaten van onze jaardoelen van 2024 kort toe. Een overkoepelend doel was om als christelijke omroep relevanter dan ooit aanwezig te zijn.

 

Jaardoel cultuur

In 2024 startten we voor het eerst met het jaardoel cultuur: ‘Je voelt je gezien en gehoord bij de EO. Je ervaart betrokkenheid en duidelijkheid in je dagelijks werk.’ We werkten hard aan onze cultuur en zetten belangrijke stappen. We begonnen met een gedegen eigen plan van aanpak, als uitwerking van het overkoepelende plan van de NPO en de omroepen om te werken aan een sociaal veilige werkcultuur. Een aantal elementen daaruit hebben we al verwezenlijkt of zijn in gang gezet. Eind september startten we met een nieuw medewerkersonderzoek. Voorheen legden we eens in de twee jaar een lange vragenlijst voor. Vanaf afgelopen jaar houden we ieder kwartaal een korte enquête onder alle medewerkers. Elk kwartaal zal een eigen thema hebben. We begonnen met het thema ‘sociale veiligheid’, met als doel op te halen hoe de sociale veiligheid bij de EO op dit moment wordt ervaren. Dit werd met het gemiddelde cijfer van 8,2 beantwoord. Ruim 80% van de medewerkers nam deel aan het onderzoek.

In de herfst werd daarnaast een vernieuwde Gedragscode gepresenteerd, waarin wordt beschreven hoe onze houding en ons gedrag naar elkaar moeten zijn. Die Gedragscode wordt in alle teams besproken, met een eerste sessie geleid door Bert van Leeuwen. Ook is de zorgstructuur in kaart gebracht. Deze zal in het eerste kwartaal van 2025 met de organisatie worden gedeeld.

Jaardoel herkenbaarheid
In 2024 brachten we nog meer focus aan op het vlak van herkenbaarheid door ons het volgende doel te stellen: ‘Het brede midden van Nederland ervaart dat de EO op de thema’s Geloven en vragen, Hier en nu, Oog voor anderen en Afscheid en rouw voor hen persoonlijk of voor de samenleving van toegevoegde waarde is.’

Hierin zijn grote stappen gezet: bijvoorbeeld door nieuwe titels zoals Op de spoed binnen het thema Oog voor anderen. Ons interactieve platform DIT, dat verschillende journalistieke titels aan elkaar verbindt, won de prestigieuze Prix Italia. Er wordt volop gezocht hoe we ons ook in de breedte steeds verder kunnen ontwikkelen en lineair en online hand in hand kunnen laten gaan. Qua impact scoorden we afgelopen jaar heel hoog in de lineaire metingen van de NPO (85%) – en we zien groei in ons marktaandeel.

Tegelijkertijd zijn we bezig met een beweging van lineair naar online, en kost dat ook iets. Dat zien we bijvoorbeeld op NPO 2, waar het bereik afneemt. Dat wordt gecompenseerd aan de online kant, waar de cijfers echt goed zijn. Zo behaalde De Verandering op YouTube 4.988.547 weergaven. De betrokkenheid op onze website eo.nl is groot, en op ons YouTube-kanaal halen we cijfers die ver boven verwachting zijn. Het goed meten van de online impact is nog wel een zoektocht die dit jaar doorgaat, hoewel we ons ook realiseren dat niet alles in cijfers te vangen is. Onze zichtbaarheid en herkenbaarheid als omroep realiseren we ook door te werken vanuit onze EO-waarden: hoopvol, oprecht en uitnodigend. Veel teams hebben stappen gezet om deze merkwaarden door te laten klinken in de content die ze maken. Van onder andere externe partijen en stakeholders horen we terug dat we herkend worden als een onderscheidende omroep met een sterke identiteit. Daar zijn we trots op.

Jaardoel betrokkenheid
Om relevant en diep verankerd te zijn in onze samenleving, is het van belang om de betrokkenheid van onze doelgroepen te verhogen. We wilden dat er op een eenvoudige manier vriendenacties opgetuigd kunnen worden. Dit is een initiatief waarbij betrokken EO-kijkers worden gestimuleerd om actief bij te dragen, bijvoorbeeld door mee te denken, input te geven of tijd en middelen te delen. Ook wilden we dat onze doelgroepen kunnen inloggen op onze website, en dat bladen een deel van hun content op een exclusieve manier online kunnen aanbieden aan lezers. Om dat mogelijk te maken, bleken er grotere veranderingen nodig in de technische systemen van eo.nl dan verwacht. In 2024 zijn deze systemen op de juiste manier ingericht. We hebben als organisatie op een nieuwe manier leren denken. Inmiddels staat er een prachtige basis waarop we in 2025 kunnen voortbouwen.

Jaardoel commerciële groei
In 2024 was er een stevige groei in verenigingsinkomsten nodig. Dit vroeg om een nieuwe manier van werken: het vinden van inkomsten is niet alleen meer de verantwoordelijkheid van Team Commercie. De contentteams moeten hier zelf ook mee aan de slag. Juist ook vanuit die teams willen we kansen creëren. Om dit mogelijk te maken, hebben we in 2024 een ‘toolkit’ gebouwd voor de teams: generieke modellen die zij in kunnen zetten om bijvoorbeeld microdonaties op te halen bij een nieuwsbrief. Die toolkit is er nu, maar dit vraagt om een verandering van denken en een verandering in het werkproces van de teams. Dat is een leerproces dat nog tijd nodig heeft. Als we kijken naar het laatste kwartaal van 2024 zien we nu al resultaten. Dat smaakt naar meer.

Een prachtig voorbeeld van voortbouwen op de lessen van eerdere jaren was de financiering van de EO-Jongerendag 2024. Waar de verwachting was dat het best pittig kon worden om dit evenement voor het derde jaar op rij via fundraising te financieren, bleek juist dat het makkelijker is geworden om mensen aan ons te binden en samen te werken met stakeholders. Dit nemen we mee in toekomstige campagnes en verdere samenwerkingen.

Jaardoel maakproces
Voor ons maakproces stelden we ons het volgende doel: ‘We leren van elkaars kennis & ervaring met als doel dat het maakproces van lineair, on-demand, online en print verbonden, stabiel en toekomstgericht is.’ We kijken terug op een jaar waarin er mooie bruggen geslagen zijn in het maakproces. Zo hebben makers meer contact met elkaar. Dat hebben we op verschillende manieren gestimuleerd. In het klein gebeurde dit tijdens een tweewekelijks contentlab, waarbij makers samenkwamen om geïnspireerd te worden, te experimenteren en op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen. In het groot gebeurde dit tijdens een makersmiddag, waarbij het netwerken en ontdekken wat je van elkaar kunt leren centraal stond. Ook wordt er in de edit-straat – voorheen een puur lineaire makersplek – nu volop voor online gemonteerd op speciale werkplekken, waardoor verbinding ontstaat.

Op het vlak van innovaties was het een jaar van grote diversiteit: van gastenselectie met AI, AI-gegenereerde video’s tot aan experimenten met virtuele presentatoren en kerkdiensten in de ‘Metaverse’. We hebben als EO veruit de meeste OCW-gefinancierde innovaties binnen de publieke omroep lopen. In 2024 hebben we ook richtlijnen en een ethische code opgesteld rondom het gebruik van AI. Deze waarborgt dat we in alles wat we ondernemen trouw blijven aan onze kernwaarden en aan onze visie op de wereld en de mensen om ons heen. Ook kijken we vooruit naar dit jaar, waarin we een aantal innovaties die in 2024 zijn gestart, verder willen brengen en integreren in ons werkproces.

Op het gebied van de beheersing van risico’s rondom privacy en het stabiel produceren van content in het maakproces zijn ook stappen gezet. Ook is de beweging ingezet om samen met de VPRO op te trekken in de AVID inkoop & beheer.

Afsluitend hebben we een grote beweging ingezet om ook meer financiële middelen vanuit OCW te verleggen van lineair naar online. Zo gaat nu 51% van de Nederland Zingt-begroting naar online en verschuiven we ook tonnen bij onze andere grotere online community’s, zoals Ik mis je en Blauw Bloed. Dit geeft de nodige productionele uitdagingen, omdat je lineaire content met minder budget gaat maken. Al met al hebben we van operatie tot strategie en van risico tot innovatie flinke stappen gezet om de definitieve omslag te kunnen maken naar 360-graden-werken. Dit is een manier van werken waarbij je alle perspectieven betrekt.

1.4 Samenwerkingen

Organisaties en omroepen
We hebben een mooie, duurzame samenwerking met het Nederlands-Vlaams Bijbelgenootschap (NBG). In april bestendigden we die relatie met een intentieverklaring rondom een intensievere samenwerking op het vlak van digitale innovatie en de Bijbel. Zo hopen we elkaars missie te verstevigen. De eerste concrete stap die we in 2024 zetten, was Bijbel Lab: een online omgeving waar Bijbel en AI samenkomen. De hackathon die we samen organiseerden, haalde zelfs het NOS-Journaal.

Een ander mooi voorbeeld is de samenwerking met de omroepen BNNVARA en Omroep ZWART. Samen hebben we een schaarse plek bemachtigd in het internationale IBC Accelerator Media Innovation Programme voor innovatie rondom AI en doelgroepen.

Ondernemers
In 2024 is er hard gewerkt aan het netwerk van ondernemers waarmee we samenwerken. Dit netwerk groeide met 55 ondernemers naar circa 220. Met een deel ervan lanceerden we het boek Moedig Leiderschap. Mede dankzij dit sterke netwerk werd de EO-Jongerendag mogelijk gemaakt. In de komende jaren willen we in onze kerstcampagnes ook samen met onze ondernemers bouwen, omdat we zien dat samenwerken met mensen met wie je een missie deelt je boodschap versterkt.

Overige samenwerkingen zijn te vinden in Hoofdstuk 2 Impact.

1.5 Content

De Joodse Raad
Enorme indruk maakten we het afgelopen jaar met de dramaserie De Joodse Raad. De serie ontving lovende kritieken en trok met de eerste uitzending al direct 1,4 miljoen kijkers. In juni werd de serie bekroond met de Zilveren Nipkowschijf. In september won De Joodse Raad het Gouden Kalf voor Beste Dramaserie en Beste Scenario Dramaserie. Ook won de serie de Gouden Televizier-ring Impact.

De serie maakte veel los in Nederland. Zo verscheen er lesmateriaal rond De Joodse Raad en veranderde voor veel mensen het beeld van de Joodse Raad dat na de oorlog was ontstaan. De serie werd in de Tweede Kamer besproken en onderstreept het belang van de publieke omroep.

Laatste uitzending Op1
Vlak voor de start van 2024 werd bekendgemaakt dat de dagelijkse talkshow Op1, die we in samenwerking met BNNVARA, Omroep MAX en WNL maakten, voor de zomer zou stoppen. Op 13 juni stopte het programma definitief.

Journalistieke prijs voor DIT
Ons journalistieke platform DIT won afgelopen jaar de prestigieuze Prix Italia in de categorie Digital Factual. De prijs wordt jaarlijks uitgereikt aan de beste radio-, televisie- en digitale producties van de Europese publieke omroepen. Ook won DIT bij de Dutch Interactive Awards 2024 de Silver Award in de categorie Communities.

Overige content is te vinden in Hoofdstuk 2 Impact.

1.6 Afscheid

Overlijden Arie van der Veer
Op 14 september 2024 overleed dominee Arie van der Veer op 82-jarige leeftijd. Arie van der Veer was als erelid, oud-voorzitter, predikant en presentator van grote waarde voor de EO en haar missie. Hij was presentator van het programma Nederland Zingt en actief als spreker in de programma’s De Kapel en Nederland zingt op zondag. Op de radio verzorgde hij jarenlang de rubriek De Bijbel open. Zijn overlijden maakte veel indruk op ons als EO en op veel van onze betrokken leden. Het gevoel dat overheerste, was dankbaarheid voor wie hij was als mens, voor de enorme betekenis van zijn werk voor de EO, het land en het voorbeeld dat hij voor veel EO-medewerkers was. Op 21 september zonden we een speciale uitzending van Nederland Zingt uit. In hoofdstuk 2.5 belichten we de online impact van zijn overlijden.

Afscheid Alfred Edelstein en Karin van Coeverden
In oktober namen we afscheid van Alfred Edelstein, die met pensioen ging, en Karin van Coeverden van de Joodse redactie (Joodse Omroep). Na hun vertrek is de Joodse programmering ondergebracht in het thema Geloven en vragen. De taken van hoofdredacteur Alfred Edelstein zijn overgenomen door Rachel Levy.

Dit doen we vanuit een duidelijke missie. Wij geloven in Gods liefde voor iedereen en wij willen Jezus volgen. Dit maken we zichtbaar voor een breed publiek en met hen willen we ook de verbinding aangaan. Dit vraagt om kennis van de doelgroep en een heldere inhoudelijke structuur, waarbij we keuzes durven maken.

 

2.1 Algemeen

 

 

2.2 Geprioriteerde themadoelgroep-teams

 

In hoofdstuk 1 ‘Het jaar 2024’ en dit hoofdstuk worden al wat samenwerkingen toegelicht. Hierbij nog een greep uit de samenwerkingen van 2024.

EO en Christelijke Hogeschool Ede (CHE) | Life Rules
Life Rules, de online EO-community voor twintigers, is in 2024 een samenwerking aangegaan met de CHE, om jongeren te ondersteunen in een wereld vol keuzes en prikkels. De gezamenlijke missie van de EO en CHE in Life Rules is om jongeren praktische handvatten te bieden voor een leven met Jezus. Beide organisaties zetten hun expertise in op het gebied van twintigers, mediaproducties, evenementen, zorg en welzijn en spiritualiteit.

EO, KRO-NCRV en NTR | Zoek de verschillen
De EO, KRO-NCRV en NTR slaan de handen ineen voor het derde seizoen van Zoek de verschillen. In deze serie worden jonge, gelovige Nederlanders geconfronteerd met andere perspectieven binnen hun eigen religie. Verspreid over de hele wereld, logeren ze enkele dagen bij mensen met dezelfde geloofsovertuiging.

EO en NTR | Vaderland
De documentaire Vaderland vertelt een onbekend en vaak onderbelicht verhaal: dat van de ongeveer twee miljoen Israëlische Arabieren, moslims en christenen met de Israëlische nationaliteit. Deze documentaire is een coproductie van de NTR en de Joodse redactie van de EO.

EO, NTR en FunX | About life
Het geweld in het Midden-Oosten maakt ook in Nederland veel los. Hierdoor zijn mensen nog meer tegenover elkaar komen te staan. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat we niet langs elkaar heen leven, maar naast elkaar? About Life is een initiatief van EO, NTR en FunX.

EO en Paleis Het Loo | De nationale kerstboom en de EO Kerstmarkt
Met De nationale kerstboom introduceert de EO een nieuwe traditie in Nederland. Een avond vol muziek, hoop en verbinding in de aanloop naar Kerst. Op het bordes van Paleis Het Loo in Apeldoorn presenteert Anne-Mar Zwart dit gloednieuwe live-programma, waarin bekende artiesten het kerstseizoen openen met inspirerende optredens en het bijzondere verhaal van de geboorte van Jezus.

Op 13 en 14 december was de EO betrokken bij een kerstmarkt op Paleis Het Loo. Dit initiatief ontstond tijdens de gesprekken ter voorbereiding van het live EO-programma De nationale kerstboom op 12 december. In het feestelijke winterdecor van het paleis genoten bezoekers van knusse kraampjes, winterse lekkernijen, muziek en interactie met EO-community’s, als: Metterdaad, Visie/EVA, Ik mis je en Blauw Bloed. Met de aanwezigheid op deze kerstmarkt gaf de EO invulling aan haar wens om ontmoeting met leden te stimuleren en dichter bij haar doelgroep te komen.

EO en MAF | Topdoks in de lucht
Voor het kinderprogramma Topdoks in de lucht werkten we nauw samen met hulporganisatie MAF. MAF heeft een vloot van zo’n 120 vliegtuigen, waarmee ze mensen helpen in gebieden die moeilijk te bereiken zijn. Presentatoren Elbert Smelt en Rachel Rosier vlogen in Tanzania mee met MAF en zagen hoe hulpverleners, goederen en soms ook patiënten door de lucht worden vervoerd.

EO en Leger des Heils | Soep, sores en soelaas
Naast de samenwerking bij het programma Stralend Kerstfeest (hierboven in 2.3 te lezen), werkten we ook weer nauw samen bij een nieuw seizoen van het programma Soep, sores en soelaas. In twintig afleveringen liep presentator Bert van Leeuwen enkele weken mee op diverse locaties van het Leger des Heils. Met dit programma laten we zien hoe belangrijk het is om naar elkaar om te kijken, ook als we op heel verschillende manieren leven.

EO en Open Doors | Nederland Zingt bij Open Doors-dag
Tijdens de Open Doors-dag op 19 oktober werden er opnames gemaakt voor een Nederland Zingt-uitzending. Jezus volgen is in Nederland iets wat we in vrijheid kunnen doen. Maar wereldwijd betalen veel christenen een hoge prijs voor hun geloof. In verbondenheid met de wereldwijde kerk werden liederen als ‘Prijst God die ons het leven geeft’ en ‘Amazing Grace’ gezongen.

EO en Stichting Rouwkost | Ik mis je
De EO-community Ik mis je heeft samengewerkt met Stichting Rouwkost, een stichting die ouders ondersteunt die een kind zijn verloren. Op Wereldlichtjesdag gaf presentator Marleen Stelling een seminar waarin ouders met elkaar in gesprek raakten en nadachten over de vraag met welke vragen, acties en opmerkingen ze geholpen zouden zijn na het overlijden van hun kind.

EO en War Child | Oorlog is erfelijk
Ook nadat een oorlog is gestopt, worden oorlogstrauma’s vaak van generatie op generatie doorgegeven. Om dit bespreekbaar te maken sloegen de EO en War Child wederom de handen ineen. Samen maakten we in 2022 al het eerste seizoen van Oorlog is erfelijk. In 2024 kreeg deze serie een vervolg met een tweede seizoen. Journalist Natascha van Weezel sprak in deze nieuwe afleveringen met Isa Hoes, Evgeniy Levchenko, Sahar Meradji, Naz Kawan, Bert Woudstra en Hans Goedkoop over hoe oorlog hun leven heeft bepaald.

 

2.6 Overig

 

Overlijden Arie van der Veer
Op 14 september 2024 overleed dominee Arie van der Veer op 82-jarige leeftijd. Arie van der Veer was als erelid, oud-voorzitter, predikant en presentator van grote waarde voor de EO en haar missie. In hoofdstuk 1 blikten we terug op zijn EO-carrière en de invloed die zijn overlijden had op de EO en betrokkenen. Online was de impact van zijn overlijden ook te zien. Het medeleven op Facebook en Instagram was groot. Twee reacties:

Daarnaast was de post rondom het overlijden van Arie van der Veer ook de #1 engagement-post van het jaar op de Facebookpagina van de EO. Deze post had een engagementpercentage van 9,46%. Het gemiddelde engagementpercentage voor een Facebook-post is 0,75%.

In het condoleanceregister kwamen ook veel mooie berichten binnen:

• “Gecondoleerd met het verlies van ds. Arie van der Veer. We wensen alle nabestaanden veel kracht en Gods zegen toe! Met veel bewondering kijken wij als familie terug op de mooie preken en wijsheden, die we jaren van hem mochten ontvangen. Voor altijd heeft ds. Arie van der Veer een bijzondere plek in ons hart!”
• “Ik wil vooral danken voor het leven van Arie. Ik ontmoette hem voor een aflevering van Nederland Zingt. Kort, maar intens. Dankzij zijn tip kwam mijn boekje over kanker uit. Op mijn vraag hoelang je een overleden moeder kunt missen, zei hij destijds ‘een leven lang’. Het gaf me ruimte voor mijn rouwproces. Dat wens ik jullie ook toe: ruimte en tijd voor júllie rouwproces. Troost en nabijheid in het gemis van Arie. Houd vol, houd vast. We zien elkaar weer, daar aan de overkant.”

New Wine
Elk jaar ontmoeten tussen de 4500 en 6000 christenen elkaar tijdens de New Wine Zomerconferentie. In 2024 was de EO daar voor het eerst aanwezig. Er was een levensgrote kleurplaat en er waren drie live-podcasts. De afdeling Commercie was aanwezig voor ledenwerving voor EO BEAM. De aanwezigheid van de EO werd door de bezoekers van de conferentie positief ontvangen.  

Jubileum Bert van Leeuwen
In 2024 was Bert van Leeuwen veertig jaar bij de EO op televisie. Veertig jaar verbinding aan één omroep is bijzonder. Ook in zijn programma’s speelt verbinding een belangrijke rol. In bijvoorbeeld Het Familiediner en Soep, sores en soelaas zet Bert van Leeuwen zich in voor verbinding tussen mensen en dat mensen zich gezien en gehoord weten. Hij werd op dinsdag 1 oktober 2024 feestelijk in het zonnetje gezet. Uit handen van EO-directeur Arjan Lock ontving Bert van Leeuwen de eerste Bert van Leeuwen Prijs. Dit is vanaf dit jaar een jaarlijkse prijs vanuit de EO voor iemand die zich, net als Bert, inzet voor verbinding in de samenleving. Tijdens een feestelijke bijeenkomst werd de prijs overhandigd aan Bert en ook onthulde hij de Bert van Leeuwenlaan naast het EO-gebouw.

Klant Contact Centrum
Het Klant Contact Centrum (KCC) van de EO speelt een belangrijke rol in het dagelijks contact met onze leden. Afgelopen jaar zijn er 60.000 cases binnengekomen, waarvan 30.000 via het webformulier en ruim 16.000 via e-mail. Intern hebben we ruim 11.000 cases aangemaakt. Dit zijn cases die voortkomen uit de vragen via webformulier en e-mail. We hebben via een verbetering in het betalings- en orderproces ruim 400 cases met adresmutaties kunnen verwerken. Dit is een mooie dataverrijking. Van deze relaties hadden we voorheen geen juiste adresgegevens.

Vrijwilligers
Bij de EO hebben we een grote groep van 1.500 vrijwilligers en daar zijn we heel blij mee. Vol enthousiasme werken zij mee aan de missie van de EO; bij evenementen, als pastoraal luisterend oor aan de lijn van Niet Alleen, maar bijvoorbeeld ook voor gebruikerstesten.

EO Panel
Het EO Panel is een onderzoekspanel waar leden én niet-leden zich bij kunnen aansluiten. De 972 panelleden werken mee aan allerlei onderzoeken. Dat doen zij door het invullen van online vragenlijsten over uiteenlopende onderwerpen. Zo kunnen zij met ons meedenken én hun invloed uitoefenen op wat wij maken.

 

2.7 Cijfers

 

Op onderstaande kanalen maken we content voor verschillende themadoelgroep-teams. Veel genoemde programma’s worden in voorgaande paragrafen al toegelicht. Hieronder wat mooie cijfers op een rijtje.

Tv

• Aantal tv-uitzendingen zonder herhaling:  909
• Aantal tv-uitzendingen met herhaling: 3.860
• Aantal uren op tv zonder herhaling: 334
• Aantal uren op tv met herhaling: 1.202

Top 3 hoogst gewaardeerde tv-programma’s:

1. Handen aan de couveuse: 8.7
2. De Joodse Raad: 8.6
3. Planet Earth: 8.6

Top 5 lineaire kijkcijfers:

1. De Joodse Raad (10-03-24): 1.409.000
2. De Joodse Raad (17-03-24): 1.265.000
3. De Joodse Raad (31-03-24): 1.232.000
4. De Joodse Raad (24-03-24): 1.202.000
5. De Joodse Raad (07-04-24): 1.193.000

Top 5 best bekeken programma’s met gemiddeld aantal kijkers per uitzending:

1. De Joodse Raad: 1.260.000
2. Meer dan verwacht: 1.039.000
3. Op de spoed: 822.000
4. Het Familiediner: 761.000
5. Handen aan de couveuse: 712.000

 

 

Top 10 afleveringen streamstarts:

1. De Joodse Raad, aflevering 1: 736.975
2. De Joodse Raad, aflevering 2: 545.491
3. De Joodse Raad, aflevering 3: 485.626
4. De Joodse Raad, aflevering 4: 459.943
5. De Joodse Raad, aflevering 5: 433.503
6. Meer dan verwacht, aflevering 1: 403.772
7. Waar doen ze het van?, aflevering 1: 340.500
8. Meer dan verwacht, aflevering 2: 304.960
9. Waar doen ze het van?, aflevering 2: 287.376
10. Meer dan verwacht, aflevering 5: 285.808

YouTube
Als EO maken we niet alleen lineaire content, we investeren steeds meer in series die alleen online te bekijken zijn. Soms op de site en het YouTube-kanaal van NPO 3, en anders op het YouTube-kanaal van de EO. Deze aanpak werpt zijn vruchten af, want ons eigen YouTube-kanaal blijft maar groeien en zat eind 2024 op een haar na alweer op 100.000 abonnees. Naast de aparte online series, zoals Wat Nu?, Wonder, Vrienden na het leven, Based on a true story of Schietgebed, worden hier ook fragmenten van onze lineaire programma’s gedeeld, zoals van Het Familiediner, De Verandering of Meer dan verwacht. In voorgaande paragrafen is meer te lezen over een paar van deze series.

Podcasts

De EO maakte in 2024 de volgende nieuwe podcasts:

• De leerlingen (Geloven en vragen | Gewoon Gemiddeld)
• Geheim Agent Liz (Opgroeien en gezin | Kinderen)
• Geld of je leven: Is er leven na de groei? (Hier en nu | Gewoon Gemiddeld
• Man van Nazaret (Geloven en vragen | Brede midden)
• Parnassia (Vieren en herdenken)
• Wallet & Van Weezel over de Joodse wereld (Geloven en vragen | Brede midden)

Het totaal aantal plays was 18.466.139.

 

 

De best beluisterde podcasts waren (aantal plays):

1. Eerst Dit: 7.418.280
2. De Ongelooflijke Podcast: 2.93.340
3. Eerst Dit Avondgebed: 1.857.123
4. De Spindoctors: 1,840.740
5. Dit is de Bijbel: 1.029.031

De best beluisterde afleveringen waren de volgende:

• De Ongelooflijke Podcast: De geestelijke schade van de smartphone en social media is gigantisch (met Esther van Fenema en Stefan Paas), met 59.404 plays.
• De Spindoctors: Boekenboete, Twentetaks ende kapotte auto van Henk Vermeer, met 58.673 plays.
• De Spindoctors: De bijna doodgekookte VVD-kikkertjes beginnen heel zachtjes te kwaken, met 58.292 plays.
• De Spindoctors: Een dramatisch debat, maar wel medelijden met Schoof, met 58.272 plays.
• De Spindoctors: Na MarjoleinFaber wil iedereen ‘vooruitkijken’, met 54.838 plays.

EO.nl

De doelgroep van EO.nl is Gewoon Gemiddeld, Gezellige Emptynesters en Landelijke Vrijheid.

Totaal aantal bezoekers:                                              9.104.477

Gemiddeld aantal bezoekers per maand:     758.706

Door welke 5 zoekwoorden belandden mensen op eo.nl (aantal klikken naar eo.nl):

1. De Joodse Raad: 58.336
2. Meer dan verwacht: 49.764
3. EO: 39.183
4. Waar doen ze het van: 29.873
5. Eerst Dit: 24.888

Top 3 best gelezen artikelen:

1. Carlien werd verliefd op 23 jaar oudere man | link
2. Bas blogt: ‘Mijn vrouw en ik slapen al zes maanden gescheiden’ | link
3. Esther kreeg ernstige ge­zond­heids­klach­ten door multivitaminen | link

Top 3 best bezochte pagina’s (+ het aantal bezoeken):

1. De Joodse Raad | 215.803 | link
2. EO-programma’s | 114.825 | link
3. Eerst Dit-afleveringen | 112.757 | link

Top 3 aantal hartjes:

1. Carlien werd verliefd op 23 jaar oudere man | 6.929 | link
2. Bas blogt: ‘Mijn vrouw en ik slapen al zes maanden gescheiden’ | 3.245 | link
3. Arie van der Veer overleden (1942 – 2024) | 3.160 | link

Mijn.eo.nl
Aantal unieke gebruikers op mijn.eo.nl: 8.750
Mensen hebben ingelogd om de volgende redenen:

• Interactie op eo.nl en dit.eo.nl: Een deel van deze gebruikers heeft ingelogd om mee te praten en hun mening te geven.
• Trainingen: 7.192 gebruikers hebben een training gevolgd, voornamelijk de populaire gratis training van Erik Scherder rondom optimisme.
• Digitale leesomgeving: 1.000 gebruikers maakten gebruik van de digitale leesomgevingen van Eva of Visie. 

Instagram

• De #1 Instagram-post in bereik is een video waarin Rhodé in De Verandering aan Mirjam vertelt hoe ze verder gaat na een heftig ongeluk. Deze post had een bereik van 1.231.888. Het gemiddelde bereik voor een post op Instagram is 62.431.
• De #1 Instagram-post engagement is de Bijbeltekst ‘Als God voor ons is, wie zal tegen ons zijn’. Deze post had een engagementpercentage van 7,88%. Het gemiddelde engagementpercentage voor een Instagram-post is 2,15%.

Facebook 
De doelgroep van EO Facebook is Gewoon Gemiddeld, Gezellige Emptynesters en Landelijke Vrijheid.

• De #1 Facebook-post in bereik is een fragment met Fred van Leer uit het EO-programma De Kist. Deze post heeft een bereik van 736.911. Gemiddeld voor een Facebook-post is dit 23.049.
• De #1 Facebook-post in engagement was de post rondom het overlijden van ds. Arie van der Veer. Deze post had een engagementpercentage van 9,46%. Het gemiddelde engagementpercentage voor een Facebook-post is 0,75%.

 

X
De twee berichten uit 2024 die bijzonder goed scoorden, gingen beide over de prijzen voor De Joodse Raad:

• De Joodse Raad wint de Televizier-Ring Impact: 90.295 weergaves, 1.983 interacties, 1.330 likes, 122 retweets & 95 reacties.
• De Joodse Raad wint Zilveren Nipkowschijf: 21.901 weergaves, 1.062 interacties, 595 likes, 70 retweets & 44 reacties.

Radio

Aantal radio-uitzendingen: 1.092

Aantal uren in radio: 1.741

Best beluisterde radioprogramma’s (aantal luisteraars):

1. Martine in de middag: 340.000
2. Open Huis: 242.000
3. Langs de lijn en omstreken: 150.000
4. Geld of je leven: 142.000
5. Dit is de dag: 110.000

 

 

2.8 Vooruitblik 2025

 

 

3.1 Kernopgaven

 

De vier kernopgaven in het Meerjarenbeleidsplan zijn:

1. De liefde van God binnen de publieke omroep zichtbaar maken.
2. Werken aan herkenbaarheid door ons te richten op specifieke domeinen en thema’s.
3. Beter aansluiten bij specifieke doelgroepen en ze goed leren kennen.
4. Een gezonde bedrijfsvoering om deze ambities waar te maken.

In het jaarplan 2024 ‘Gods liefde voor iedereen’ zijn de vier kernopgaven uit het MJB uitgewerkt in zes jaardoelen met succescriteria:

1. Wij zijn als christelijke omroep relevanter dan ooit.
   In de uitwerking hiervan hebben we ons gericht op interne en externe stakeholders en samenwerkingspartners.
2. Je voelt je gezien en gehoord bij de EO. Je ervaart betrokkenheid en duidelijkheid in je dagelijks werk.
   Dit doel heeft betrekking op de cultuur bij de EO en ging over onderlinge betrokkenheid en betrokkenheid van de leidinggevende. Over samenwerken en elkaar feedback geven.
   
   
3. Het brede midden van Nederland ervaart dat de EO op de thema’s Geloven en vragen, Hier en nu, Oog voor anderen en Afscheid en rouw voor hen persoonlijk of voor de samenleving van toegevoegde waarde is.
   Bij dit doel hebben we gewerkt aan de herkenbaarheid van de EO voor de gekozen doelgroepen en geprioriteerde thema’s.
   
   

4. Onze doelgroepen voelen zich meer betrokken bij de EO, waardoor het aantal vrienden significant toeneemt.

   Bij dit doel streefden we naar een grotere betrokkenheid van onze doelgroepen.
   
   
5. De thema-doelgroepteams zijn de motor achter een duurzame groei van onze inkomsten.
   Bij dit doel is ingezet op het binnenhalen van geld via de content van de thema-doelgroepteams.
   
   
6. We leren van elkaars kennis en ervaring met als doel dat het maakproces van lineair, on-demand, online en print, stabiel en toekomstgericht is.
   Bij dit doel hebben we ingezet op een betere verbinding van lineair en online, twee manieren van content maken die van oudsher ver uit elkaar lagen.

Het hele jaar hebben we met elkaar aan deze doelen gewerkt, strategiesessies gehouden, de tussentijdse stand van zaken gedeeld en evaluaties gehouden om te bespreken of de doelen zijn gehaald.

Een belangrijk moment voor de organisatie was de verschijning van het rapport van de Commissie-Van Rijn. Er is in die week een drukbezochte interne bijeenkomst geweest om met medewerkers over de uitkomsten van het rapport in gesprek te gaan. Ook later in het jaar zijn we met de organisatie in gesprek gegaan over het thema sociaal veilige werkomgeving, onder andere naar aanleiding van onze aangepaste gedragscode.

We zijn doorgegaan met het houden van luistersessies om in teams te peilen welke vragen er leven omtrent gemaakte keuzes in EO beweegt en de transformatie. Ook hebben we interne bijeenkomsten georganiseerd om een terugkoppeling te geven van wat er uit de sessies is gekomen en met welke aanbeveling er al dan niet iets is gedaan. Er zijn verschillende activiteiten en bijeenkomsten geweest waarin gewerkt is aan onderlinge verbondenheid, waaronder het wekelijkse Wij-ding, een paasbijeenkomst en een kerstevent. Ook zijn medewerkers een aantal keren bijgepraat over politieke plannen en ontwikkelingen met betrekking tot de publieke omroep.

3.2 Governance

 

Raad van bestuur
De rvb draagt de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het reilen en zeilen van de organisatie. Zij stelt kaders voor het hoofd Bedrijfsvoering en het Strategisch Team. Het Strategisch Team en het hoofd bedrijfsvoering kunnen bij dilemma’s of onoplosbare vragen escaleren naar de rvb.

Hoofd Bedrijfsvoering
Om belangrijke vakgebieden binnen de bedrijfsvoering goed te borgen, is een hoofd Bedrijfsvoering aangesteld.

Strategisch Team
Er is een Strategisch Team gevormd om in de gemaakte keuzes te zorgen voor de juiste focus en verbinding tussen inhoud, mens en geld. Dit team is verantwoordelijk voor de uitvoering en realisatie van de jaardoelen. Een vast onderdeel van het wekelijkse overleg is de contentstrategie, de ontwikkeling van teams en medewerkers, en de inzet van financiële middelen.

Het ST valt onder de verantwoordelijkheid van de rvb. Om de verbinding tussen de rvb en het ST te waarborgen, vindt er eens per twee maanden een strategische dag of meerdaagse plaats.

3.4 Naleving redactiestatuut

 

De journalistieke code – vernieuwd per 1 juli 2023 – en het eigen redactiestatuut zijn leidraad voor journalistiek handelen en het produceren van journalistieke programma’s bij de EO. Dit raakt aan producties op het gebied van nieuws, informatie en educatie op al onze kanalen: online, radio, podcast, televisie en bladen. De journalistieke code is een richtlijn als het bijvoorbeeld gaat over de vraag hoe we een bron definiëren, over de essentiële waarde van hoor en wederhoor of wat we bijvoorbeeld onder privacy verstaan. Door het hanteren van deze code geven we invulling aan waarden van de EO, dragen we bij aan transparantie en daarmee betrouwbaarheid en zijn we aanspreekbaar op onze producties door de Ombudsman van de publieke omroep.

3.5 Bedrijfsvoering

 

ICT

In 2024 heeft de focus van ICT onder andere gelegen op drie belangrijke pijlers: continuïteit, security, en standaardisatie. De systemen en diensten hebben afgelopen jaar met de hoogst mogelijke ‘uptime’ gewerkt (correct gefunctioneerd), zonder noemenswaardige onderbrekingen. Voor security heeft de EO wederom belangrijke stappen gezet in de beveiliging van data en privacygevoelige informatie. Zo is overal de multifactor-authenticatie doorgevoerd voor toegang tot de systemen en applicaties. Ook volgt de ICT-afdeling zeer nauwkeurig de aanbevelingen van hard- en softwareleveranciers voor het updaten en de instellingen voor beveiliging. Zo worden maandelijks alle aanbevolen versies geïnstalleerd en de richtlijnen gevolgd. De derde pijler ‘standaardisatie’ is van belang voor zowel het waarborgen van de kennis van de techniek, alsook de mogelijke kostenbesparing. Door te werken met de marktstandaard, kan er beter en makkelijker worden teruggevallen op beschikbare kennis in plaats van afhankelijk te zijn van specialisten. De EO heeft in 2024 geparticipeerd in aanbestedingen op het gebied van telefonie, ICT-hardware, editing, en meercamerafaciliteiten.

De afdeling ICT van de EO heeft ook in 2025 de volledige focus op de genoemde pijlers, waarbij ook de ontwikkelingen rondom AI nauwgezet worden gevolgd en ingevoerd. Door de borging van ICT bij de afdeling Bedrijfsvoering zal nauw worden samengewerkt met Juridische en Financiële zaken voor onderwerpen als privacy van de gegevens, de veilige wijze van gebruik en de kosten voor het gebruik van de applicaties en opslag.

Samenwerkingen
De afdeling ICT heeft het afgelopen jaar op verschillende vlakken samenwerking gezocht met andere omroepen. Zo is er een maandelijks overleg in de werkgroep ICT over standaardisatie, kosten en security, en is er de werkgroep Faciliteiten over registratie, studiofaciliteiten, en distributie van content. Naast kennisuitwisseling worden ook concrete besparingen gerealiseerd via gezamenlijke aanbestedingen en zelfs via gezamenlijke aankoop. Een voorbeeld daarvan is de zoektocht naar een functionele manier om contentmanagement inzichtelijk te krijgen. Naar aanleiding van goede ervaring bij de VPRO, heeft ook de EO gekozen voor het programma Airtable, dat een low-cost database is. Na de succesvolle bouw en implementatie in 2024, heeft de EO nu een goed werkende contentkalender in gebruik die content, platform, thema en doelgroep aan elkaar verbindt. Daarmee is de EO op onze beurt weer een voorbeeld voor de VPRO geworden, en wordt de kennis gedeeld op het gebied van inrichting, beheer, en de kosten van de applicatie. Andere omroepen worstelen met dezelfde uitdaging en ook zij komen met de vraag hoe wij dit aangepakt hebben. Naar verwachting worden in 2025 meer van deze samenwerkingen verkend, geïnitieerd, en erin geparticipeerd. Alle met het doel om waar mogelijk van elkaar te leren en kosten te besparen via gezamenlijke aankoop of gebruik.

Facilitair

Huisvesting
De ruimte die beschikbaar kwam na het beëindigen van de verhuur, is in 2024 grondig verbouwd en gemoderniseerd. Deze ruimte is nu bestemd voor de afdeling die zich richt op jongeren. Een aantal andere ruimtes zijn verfraaid en we realiseerden een nieuwe gebedsruimte. Daarnaast begon de verbouwing van de binnentuin. De vergaderruimtes zijn voorzien van een digitaal scherm aan de buitenkant, waardoor de bezetting inzichtelijker is gemaakt. Een aantal editsets zijn verbouwd en voorzien van meerdere elektrische bureaus. Ook hebben we twee concentratiewerkplekken in de vorm van belcellen geplaatst, waar mensen ongestoord kunnen telefoneren.

Duurzaamheid
Duurzaamheid was ook in 2024 een belangrijk thema. Opnieuw werd er minder energie en gas verbruikt ten opzichte van voorgaand jaar. Er zijn onderzoeken gestart naar de mogelijkheid om meer energie op te wekken en minder te verbruiken. Ook is er een energieregistratie- en bewakingssysteem (EBS) in gebruik genomen. Hiermee kunnen we nauwkeurig ons energieverbruik inzien en krijgen we waardevolle feedback uit het systeem om zo duurzaam mogelijk met energie om te gaan. Ook kunnen we met dit programma onze – vanuit de overheid verplichte – EML-maatregelen (Erkende Maatregelenlijsten energiebesparing) verwerken en de effectiviteit hiervan monitoren. Een groot gedeelte van de buitenverlichting is vervangen door ledlampen.

Uitbestede diensten
In 2024 hebben we een aanbestedingstraject doorlopen voor het nieuwe contract van de beveiligingsdienstverlening. Een nieuwe partij zal in het tweede kwartaal van 2025 voor ons de beveiligingswerkzaamheden uitvoeren. De beveiliging was ook afgelopen jaar weer verscherpt in verband met de vele geopolitieke spanningen in de samenleving. Ook events binnen ons gebouw en de journalistieke programma’s met (hoog risico) gasten zorgden ervoor dat we extra gebruikmaakten van de diensten van ons huidige beveiligingsbedrijf. Op het gebied van schoonmaak en catering hebben onze vertrouwde leveranciers samen met ons weer een tevreden jaar achter de rug.

Het is van groot belang om een solide financiële huishouding te hebben, zodat we kwalitatief hoogwaardige content kunnen blijven produceren waarmee onze missie wordt gerealiseerd. Hier is het financiële beleid dan ook op gericht. Eigen middelen uit giften, inkomsten van (programma-)bladexploitatie, nalatenschappen en nevenactiviteiten worden onder andere ingezet om in de programmering keuzes te kunnen maken die nauw aansluiten bij de missie van de EO.

Financiën (cijfers x 1.000)

Het is van groot belang om een solide financiële huishouding te hebben zodat we kwalitatief hoogwaardige content kunnen blijven produceren waarmee onze missie wordt gerealiseerd. Hier is het financiële beleid dan ook op gericht. Eigen middelen uit giften, inkomsten van (programma-)bladexploitatie, nalatenschappen en nevenactiviteiten worden onder andere ingezet om in de programmering keuzes te kunnen maken die nauw aansluiten bij de missie van de EO.

De EO is een financieel gezonde organisatie met een goede solvabiliteit. Het eigen vermogen bedraagt ultimo 2024 € 9.261 (2023: € 9.802), dit is 34% van het balanstotaal (2023: 35%). De EO is goed in staat om aan zijn financiële verplichtingen te voldoen. Dit blijkt uit de current ratio van 1,36 (2023: 1,38). De kasstroom was in 2024 € 657 negatief (2023: € 608 positief). Door de gezonde vermogenspositie en liquiditeit hoeft de EO geen gebruik te maken van externe financieringsbronnen.

Het resultaat uit gewone bedrijfsvoering na belastingen daalde in 2024 ten opzichte van 2023 van € 353 positief naar € 541 negatief. Per saldo daalde het bedrijfsresultaat naar € 724 negatief (2023: € 225 positief).

In 2024 hebben we € 183 aan rente ontvangen (2023: € 128). De vennootschapsbelasting is in 2024 € 0 (2023: € 0).

 

 

 

3.7 Risicomanagement

 

Om risico’s die de missie in gevaar kunnen brengen te beheersen, werkt de EO op een gestructureerde manier aan risicomanagement. Hierbij wordt een top-down proces gevolgd dat is afgestemd tussen het bestuur en de rvt. Het risicomanagement bestaat uit de volgende vier onderdelen volgens de Risk Appetite Value Chain (RAVC)-methodologie:

• Risico governance
• Risicostrategie
• Risicoprocessen
• Risicobewustzijn

Risico governance

Bestuurlijke organen
De bestuurlijke organen van de EO zijn het bestuur en de rvt. Het bestuur legt verantwoording af aan de rvt. De rvt houdt toezicht op het beleid van de bestuurder en op de algemene gang van zaken binnen de EO.

Checks-and-balances
Binnen de EO zijn checks-and-balances opgenomen in het governanceproces. Jaarlijks worden de risicohouding, risicobereidheidsprincipes, strategische risico’s en bijbehorende beheersingsmaatregelen geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De gehele strategische risicomanagementcyclus, inclusief de toetsing van de effectiviteit van het interne risicomanagement- en controlesysteem, zijn besproken en geaccordeerd door de rvt, zoals ook is bepaald in artikel 3 van de ‘Beleidsregels governance en interne beheersing 2017’ van het Commissariaat voor de Media.

Risicomanagement
Risicomanagement vindt plaats binnen de eerste lijn: het primaire proces. Als tweedelijnsfunctie is dit gepositioneerd binnen de afdeling Financiën & Risicomanagement. In de praktijk wordt nauw samengewerkt met de Compliance Officer en de medewerkers bij ICT die verantwoordelijk zijn voor de informatiebeveiliging.

Risicostrategie

Het afgelopen jaar zijn de benoemde risicohouding, risicobereidheid en strategische risico’s geëvalueerd en waar nodig bijgesteld. De risicobereidheid van de EO is in 2024 door de rvt ongewijzigd vastgesteld op ‘gebalanceerd’, waarbij twee onderliggende risicobereidheidsprincipes zijn aangepast. Dit betekent dat het bestuur van de EO bij zijn besluitvorming telkens een weloverwogen afweging maakt tussen risico en rendement. Het EO-bestuur is zich bewust van de mogelijke risico’s en laat zich niet alleen leiden door opportuniteiten. De weging van de risicohouding is gedaan op een vijfpuntsschaal die loopt van risicomijdend naar risicozoekend: nul, kritisch, gebalanceerd, opportunistisch en maximaal.

Risicobereidheidsprincipe
De algemene risicohouding is gebaseerd op een viertal onderliggende risicobereidheidsprincipes:

• Besturingsfilosofie

Om de missie van de EO voor de toekomst te kunnen waarborgen, moeten we snel kunnen reageren op een voortdurend veranderende markt en de belangen van alle stakeholders. Het is daarbij belangrijk om zo goed mogelijk aan te sluiten bij iedereen voor wie we content maken. We laten ons daarbij leiden door de verschillende doelgroepen waarop we ons specifiek richten. We werken daarbij vanuit themadoelgroep-teams om zo goed mogelijk aan te sluiten bij de verschillende doelgroepen. Deze manier van werken maakt ons flexibel.

• Reputatiemanagement

Onze kernwaarden oprecht, uitnodigend en hoopvol zijn het DNA van onze organisatie. Daarnaast zijn de verhalen van geloof, hoop en liefde belangrijk en klinkt dit door in alle kleine verhalen die we vertellen, van gewone, alledaagse mensen. Beide aspecten zijn de belangrijkste drijfveren waaraan we onze dagelijkse beslissingen toetsen. Het zijn de uitgangspunten waar onze medewerkers voor staan.

• Productie, uitvoering, content en IT

Om vanuit onze missie met onze content impact te hebben, moeten we aansluiten bij de behoefte van onze doelgroepen en community’s, zodat ze onze content weten te vinden en wij content maken die bij hen past. Wij zijn bereid hierin te investeren en opportunistisch te kijken naar de risico’s en kansen.

• Kapitaalmanagement

De EO heeft een financiële huishouding waarbij wordt gewerkt vanuit de basisprincipes van transparantie en controle. We werken vanuit een kritische risicohouding, omdat we zien dat de financiële positie van de EO en de externe ontwikkelingen met bijbehorende onzekerheden de noodzaak vergroten om prudente afwegingen te maken op welke wijze we onze financiële middelen doelmatig en rechtmatig inzetten.

Strategische risico’s
De rvb van de EO heeft onderstaande strategische risico’s geïdentificeerd en afgestemd met de rvt.

 

Financieel risico
Om te allen tijde aan de financiële verplichtingen te kunnen voldoen, moeten er toereikende liquide middelen zijn. Vorig jaar is de beslissing genomen om voor € 2,5 miljoen een hypothecair gedeeltelijke lening aan het Leger des Heils te verstrekken. Deze lening wordt in een periode van tien jaar lineair afgelost. De uitstaande lening was ultimo 2024 € 2 miljoen. Het Leger des Heils is een betrouwbare partner, er zijn voldoende zekerheden en jaarlijks ontvangen we rente over dit bedrag. Naast deze lening zijn er geen aandelen of obligaties en zijn alle overige financiële middelen liquiditeiten. Door maandelijkse liquiditeitsrapportages wordt de hoeveelheid liquide middelen structureel gemonitord. Door het actief voeren van crediteuren- én debiteurenbeheer beperken we ons financieel risico.

Compliance-risico
De EO heeft een Compliance Officer aangesteld die de risico’s die optreden door het onvoldoende of niet naleven van wet- en regelgeving bewaakt. De naleving van de wet- en regelgeving is in procedurele afspraken vastgelegd.

Aansprakelijkheid en claims
De EO bevindt zich in een complexe omgeving en daardoor kunnen er geschillen optreden. In 2024 zijn er geen geschillen geweest met grote financiële impact.

Risicoprocessen

Bij het herkennen van risico’s en het treffen van beheersmaatregelen hebben alle zogenaamde ‘lines of defence’ een rol. De eerste lijn, zijnde de strategisch eigenaren en medewerkers, bewaken de dagelijkse risico’s. De tweede lijn, bestaande uit het Hoofd Financiën & Risicomanagement, de Business Controllers en Compliance Officer, gaat met de eerste lijn in gesprek op basis van het door het bestuur bepaalde risicoprofiel. Er is geen sprake van een interne audit-functie of -afdeling (derde lijn). Naast de rvt ziet ook de accountant als externe auditor toe op de inrichting van het risicomanagement binnen de EO.

Er is een gestructureerd proces ingericht om te voldoen aan de richtlijnen van de Raad voor de Jaarverslaggeving (RJ) en het ‘Handboek Financiële Verantwoording Landelijke Publieke Media-instellingen, NPO en Ster’. Als samenvatting van de besprekingen binnen het bestuur, de rvt en de leidinggevenden binnen de organisatie zijn de voornaamste strategische, operationele, financiële en compliance-risico’s weergegeven in dit verslag.

Risicobewustzijn

Risicomanagement is ondergebracht bij de afdeling Financiën, maar zij doet dit samen met andere betrokken afdelingen, waaronder Productie, P&O, Media Services & Producties, ICT, Facilitair en Merk & Communicatie. Samen hebben zij in 2024 een belangrijke bijdrage geleverd aan het risicomanagement binnen de EO, waardoor de impact van de risico’s beperkt is gebleven.

3.8 Regelingen omtrent governance en interne beheersing

 

Voor de EO zijn de Beleidsregels governance en interne beheersing van het Commissariaat voor de Media (‘Beleidsregels governance’) en de Gedragscode Integriteit Publieke Omroep 2021 (‘Gedragscode’) van toepassing. De Gedragscode geeft een nadere invulling aan de Beleidsregels governance. Daarom leggen we in de verslaglegging verantwoording af over naleving van de Gedragscode, waarmee ook invulling is gegeven aan de naleving van de Beleidsregels governance.

De bestuurlijke inrichting van de EO is conform de Gedragscode. De werkwijze, taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden van het bestuur, de rvt en de ledenraad zijn vastgelegd in de statuten en reglementen van de EO, alsook de evaluatiemomenten van rvt en bestuur en afspraken over verantwoording en verslaglegging.

In 2023 heeft het Commissariaat voor de Media (CvdM) onderzoek gedaan naar hoe publieke media-instellingen omgaan met het thema belangenverstrengeling of de schijn daarvan, alsook de wijze waarop landelijke publieke media-instellingen de opzet, het bestaan en de werking van de Wet normering topinkomens (WNT) en Beloningskader Presentatoren Publieke Omroep (BPPO) borgen. Voor wat betreft onderzoek naar het thema belangenverstrengeling heeft de EO een terugkoppeling met aanbevelingen ontvangen van het CvdM en heeft het CvdM een handreiking over deze thematiek opgesteld (zgn. ‘best practices’). Aan de hand van deze aanbevelingen en best practices is de interne beheersing met betrekking tot deze thematiek bij de EO in 2024 versterkt.

Investeringen
Voor 2025 worden er geen grote investeringen verwacht. Er zijn wel plannen in voorbereiding, maar deze zijn afhankelijk van de ontwikkelingen in het bestel.

Financiering
Naar verwachting zal de omzet in 2025 vrijwel gelijk blijven aan 2024. De ontwikkeling van de omzet in de verdere toekomst is afhankelijk van het genoemde strategische risico van de toekomst van het bestel.

Personeelsbezetting
De verwachting is dat de personeelsbezetting in 2025 in lijn ligt met 2024.

Risicomanagement
In 2025 blijven we werken aan het verbeteren van het risicobewustzijn en daarbij wordt niet verwacht dat volledig nieuwe maatregelen nodig zijn.

Onderzoek en ontwikkeling
De EO heeft geen immateriële vaste activa. In 2025 vinden er geen onderzoeks- en ontwikkelingsprojecten plaats zoals bedoeld in RJ 210 (RJ = Richtlijnen voor de jaarverslaggeving voor grote en middelgrote rechtspersonen).

Gebeurtenissen na balansdatum
Er is geen sprake van bijzondere gebeurtenissen met een materiële impact op de balansposten per jaareinde en het resultaat van 2024.

3.10 Toekomst

 

We willen de omroep zijn van geloof, hoop en liefde. Dat is dan ook de titel van ons jaarplan voor 2025. We willen dat dit doorklinkt in de verhalen die we vertellen, van gewone, alledaagse mensen, en dat mensen voelen dat ze onderdeel zijn van dit grote, ‘heilige’ verhaal. In 2025 gaan we daar actief mee aan de slag, door onze herkenbaarheid als omroep van geloof, hoop en liefde nog verder te omarmen, maar ook door een plek te zijn waar mensen hun verhalen kunnen delen en samen kunnen beleven. Dat doen we door samen te bouwen aan community’s, waar het hart van onze missie klopt.

3.11 Verklaring Governance en interne beheersing

 

4.5.1 Materiële vaste activa

 

De WOZ-waarde van de bedrijfsgebouwen en terreinen is in 2024 € 7.764 (2023: € 7.847). Er hebben zich geen bijzondere waardeverminderingen voorgedaan in het boekjaar.

De afschrijvingstermijnen zijn als volgt:

• bedrijfsgebouwen: 10 tot 40 jaar
  • op terreinen wordt niet afgeschreven
• inventaris en inrichting: 5 jaar
• facilitaire apparatuur: 5 jaar
• hard- en software: 3 jaar
• vervoermiddelen: 4 jaar
• technische installaties: 15 jaar

Aanschaffingen boven de € 2,5 worden geactiveerd. Aanschaffingen tot en met € 2,5 komen direct ten laste van de exploitatierekening.

Voor de toekomstige kosten van groot onderhoud aan de bedrijfsgebouwen is een voorziening voor groot onderhoud gevormd. De toevoeging aan de voorziening wordt bepaald op basis van het geschatte bedrag van het onderhoud en de periode die telkens tussen de werkzaamheden van groot onderhoud verloopt.

4.5.2 Financiële vaste activa

 

De EO heeft in december 2022 aan Stichting Leger des Heils Woonvermogen een lening u/g van € 2.500 verstrekt tegen 3% voor de duur van 10 jaar die in jaarlijkse termijnen van € 250 door hen wordt afgelost. Het kortlopende deel van de lening u/g is opgenomen bij de overige vorderingen.

4.5.3 Voorraden

De voorraden bestaan uit onderhanden werk € 12.100 (2023: € 12.315). Dit onderhanden werk bestaat uit programma’s waarvoor reeds kosten gemaakt zijn, maar die nog niet zijn uitgezonden € 12.156 (2023: € 12.315). Waardering van eigen programma’s geschiedt tegen de directe kosten. Op de voorraad onderhandenwerk is een voorziening in mindering gebracht van € 56 (2023: € -). In de voorraad per 31 december 2024 is € 1.703 (2023: € 5.404) begrepen voor programma’s die ouder zijn dan 2 jaar na de eerste voorraadwaardering. Voor dit media-aanbod geldt dat er een beslissing is genomen om deze uit te zenden.

De van derden ontvangen bijdragen, die op de voorraad in mindering zijn gebracht, bedragen € 382 (2023: € 537).

Deze zijn als volgt te specificeren:

 

Er zijn geen bijdragen vanuit commerciële sponsoring, CoBO Fonds en NPO-fonds.

4.5.4 Vorderingen

De vorderingen hebben een looptijd korter dan een jaar. De boekwaarde van de opgenomen vorderingen benadert de reële waarde, gegeven het kortlopende karakter van de vorderingen en het feit dat waar nodig voorzieningen voor oninbaarheid zijn gevormd.

4.5.4.1 Handelsdebiteuren

De handelsdebiteuren bedragen € 3.356 (2023: € 2.909). Dit saldo bestaat uit de debiteuren € 3.412 (2023: € 2.968) en de voorziening voor oninbaarheid op de debiteuren € 56 (2023: € 59). De toename van de debiteuren wordt voornamelijk veroorzaakt door de nog niet ontvangen bijdrage van Stichting Leger des Heils € 450.

 

In 2024 is er door opzeggingen en oninbare vorderingen € 82 aan de voorziening dubieuze debiteuren onttrokken. Hiervoor was in 2024 een aanvullende dotatie van € 79 benodigd. Voor debiteuren per 31 december 2024 is een naar ouderdom van facturen oplopende procentuele dotatie toegepast.

4.5.4.2 Belastingen en premies sociale verzekeringen

Deze post betreft een vordering op de Belastingdienst inzake vennootschapsbelasting Productiehuis EO B.V. € 5 (2023: € 5).

4.5.4.3 Overige vorderingen

De overige vorderingen zijn € 98 hoger dan in 2023. De overige vorderingen bestaan voornamelijk uit nog te ontvangen bedragen € 377 (2023: € 124), te ontvangen nalatenschappen € 748 (2023: € 846) en de jaarlijkse aflossing van de lening Leger des Heils € 250 (2023: € 250).

4.5.4.4 Overlopende activa

De overlopende activa zijn € 64 hoger dan in 2023. De overlopende activa bestaan voornamelijk uit vooruitbetaalde pensioenpremie 2025 € 3.882 (2023: € 3.963) en overige vooruitbetaalde bedragen € 719 (2023: € 579).

4.5.5  Liquide middelen

De liquide middelen zijn in 2024 afgenomen met € 657. Voor een toelichting op deze afname verwijzen we naar paragraaf 4.3 Geconsolideerd kasstroomoverzicht, waar het kasstroomoverzicht is opgenomen.

De spaartegoeden zijn in 2024 niet op langlopende deposito’s of in andere lang lopende spaarvormen weggezet.

4.5.6 Eigen vermogen

4.5.6.1 Algemene reserve

De algemene reserve is sinds 1 januari 1993 bevroren op een niveau van € 6.597. De bevriezing van de algemene reserve is gebaseerd op een wetswijziging die tot stand gekomen is na een onderzoek naar het eigen vermogen van de omroepen.

4.5.6.2 Reserve voor media-aanbod

Zendgemachtigden krijgen jaarlijks een bijdrage toegekend ter financiering van de kosten van hun omroepactiviteiten. De overschotten op deze subsidie mogen worden behouden om eventuele toekomstige tekorten mee te verrekenen. De Raad van Bestuur van de Publieke Omroep kan aan de reserve een maximum toekennen. Op basis van de Bindende Regeling Mediareserves d.d. 10 mei 2016 is deze door de Raad van Bestuur van de Publieke Omroep bepaald op € 4.000.

In onderstaand overzicht is het verloop van de Reserve voor media-aanbod weergegeven:

Statutaire bepaling resultaat
In de statuten van de vereniging staat in artikel F.10 lid 3 het volgende bepaald: “De directie stelt jaarlijks een jaarrekening op en een bestuursverslag vast. De jaarrekening bevat een staat van uitgaven en ontvangsten over het afgelopen jaar en een balans per 31 december van dat jaar. Het bestuursverslag bevat een verslag van de werkzaamheden van het afgelopen jaar, zowel voor wat betreft televisie, radio, verenigingsactiviteiten als de nadere activiteiten. De directie legt ter goedkeuring deze stukken, niet later dan in de maand juni, in een vergadering van de raad van toezicht voor.”

Omtrent de bestemming van het resultaat is niets opgenomen in de statuten van de vereniging. Hieromtrent zijn bepalingen opgenomen in de Mediawet 2008. In artikel 2.135 lid 1 is bepaald dat “tenzij bij of krachtens deze wet anders is bepaald, gebruiken NPO en de publieke media-instellingen al hun inkomsten voor de uitvoering van de publieke mediaopdracht.” Voorts is in artikel 2.176 lid 1 opgenomen: “Gereserveerde gelden voor de verzorging van media-aanbod worden in het volgende kalenderjaar besteed aan de doelen waarvoor zij oorspronkelijk bestemd zijn.”

Bestemming van het resultaat
In overeenstemming met hetgeen is bepaald in de Mediawet hebben wij besloten het negatieve resultaat ad € 541 ten laste van de “Reserve voor media-aanbod” te brengen.

4.5.7 Voorzieningen

De post voorzieningen betreft de volgende voorzieningen: jubilea, loopbaantraject, groot onderhoud en overig.

De voorziening voor jubilea is gevormd ter dekking van kosten voor jubilea van de in vaste dienst zijnde personele formatie. Hierbij zijn naast de te verwachten uit te keren gratificaties tevens verlofdagen begrepen die verband houden met het bereiken van jubileumdata. Deze voorziening is dit jaar bepaald op basis van een zorgvuldige inschatting van de verwachte toekomstige uitgaven, waarbij rekening is gehouden met historische ontwikkelingen en eerdere onttrekkingen. Deze benadering sluit aan bij de gebruikelijke methodiek, waarin factoren zoals gedane toezeggingen, blijfkans, leeftijd en rekenrente een rol spelen. De rekenrente is 1% zoals ook in 2023.

De voorziening loopbaantraject ad € 186 (2023: € 216) is gevormd op grond van de CAO voor omroeppersoneel. In 2024 is € 10 gedoteerd aan de voorziening en € 40 besteed aan opleidingen op het gebied van loopbaanontwikkeling.

De voorziening groot onderhoud heeft betrekking op egalisatie van de kosten voor groot onderhoud voor het bedrijfsgebouw aan de Oude Amersfoortseweg te Hilversum.

4.5.8 Kortlopende schulden

De kortlopende schulden hebben een looptijd korter dan een jaar.

4.5.8.1 Schulden aan leveranciers

De schulden aan leveranciers zijn € 2.185 hoger dan in 2023. Dit wordt voornamelijk veroorzaakt door de eind 2024, vooruit gefactureerde licenties, inzake aangekochte programma’s 2025, door de NPO € 569 (2023: € -) en de nog te betalen facturen inzake grote producties zoals Een buitengewoon gesprek € 485, Meer dan verwacht € 395, Tentje Plof € 145, Enkeltje Verweggistan € 112 en aanschaf ICT-hardware € 178.

4.5.8.2 Belastingen en premies sociale verzekeringen

De belastingen en premies sociale verzekeringen zijn € 114 hoger dan in 2023. Dit wordt vooral veroorzaakt door de in 2025 de af te dragen loonheffing van de maand december € 1.409 (2023: € 1.328).

4.5.8.3 Schulden inzake pensioenen

De in 2023 ontvangen factuur inzake de vooruit te betalen pensioenpremie 2024 van Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Media PNO € 3.965 is in 2024 betaald. De in 2024 ontvangen factuur voor 2025 is in 2024 betaald.

4.5.8.4 Overige schulden

De overige schulden zijn € 182 hoger dan in 2023. De overige schulden bestaan voornamelijk uit schulden waarvoor nog geen facturen zijn ontvangen € 1.616 (2023: € 1.406), nabetaling nettosalaris € 39 (2023: € 38) en verplichtingen inzake schadeloosstellingen € 379 (2023: € 425).

4.5.8.5 Overlopende passiva

De overlopende passiva zijn € 1.520 hoger dan in 2023. De overlopende passiva bestaan voornamelijk uit vooruitontvangen lidmaatschaps- en abonnementsgelden € 4.194 (2023 € 4.392), verplichtingen ten behoeve van het personeel € 1.924 (2023: € 2.039), en vooruit ontvangen inkomsten voor de EO-Jongerendag 2025 € 461 (2023: € 333) en rekening courant NPO € 2.103 (2023: € 413).

Niet in de balans opgenomen activa en verplichtingen
De EO heeft overeenkomsten gesloten met contractuele verplichtingen voor Media-aanbod van € 4.690 (2023: € 3.480). Van de totale verplichting is de looptijd voor € 4.233 maximaal een jaar (2023: € 1.124). De looptijd van de overige verplichtingen ad. € 458 (2023: € 2.355) is maximaal 60 maanden. Verder heeft de EO per 31 december 2024 geen garanties afgegeven aan leveranciers.

Daarnaast heeft de EO ICT inhuur- en softwarelicentie-overeenkomsten gesloten met contractuele verplichtingen van € 922 (2023: € 525). Van de totale verplichting is de looptijd voor € 522 maximaal een jaar (2023: € 246), voor € 400 (2023: € 279) maximaal 60 maanden en voor € 0 (2023: € 0) langer dan 60 maanden.

De EO heeft overige inhuurovereenkomsten gesloten met contractuele verplichtingen van € 469 (2023: € 589). Van de totale verplichting is de looptijd voor € 156 maximaal een jaar (2023: € 147). De looptijd van de overige rechten ad € 313 (2023: € 442) is maximaal 60 maanden.

De EO heeft verhuurovereenkomsten gesloten met contractuele rechten van € 506 (2023: € 53). Van de totale rechten is de looptijd voor € 84 maximaal een jaar (2023: € 32). De looptijd van de overige rechten ad. €421 (2023: € 21) is maximaal 60 maanden.

De EO heeft verklaringen van hoofdelijke aansprakelijkheid afgegeven voor uit rechtshandelingen van Nederlandse geconsolideerde deelnemingen (Productiehuis EO B.V.) voortvloeiende schulden; deze bedroegen € 668 (2023: € 1.239).

Transacties met verbonden partijen
Er hebben zich geen transacties met verbonden partijen voorgedaan op niet-zakelijke grondslag.

Een nadere specificatie van de baten over 2024 is als volgt:

4.6.1 Media-aanbod

 

De toename van de Omroepbijdrage Overige Media-aanbod wordt voornamelijk veroorzaakt door hogere repartitievergoeding SVOD € 584 (2023: € 230), Nederland Zingt online € 580 (2023: 211) en doordat we in 2024 grote online programma’s hadden: Life Rules € 240, About Life € 219, Dit is Nederland € 200 en Gokken, gokken, gokken € 150.

4.6.2 Programmagebonden eigen bijdragen

 

De organisaties die hebben bijgedragen aan programma’s van de EO zijn niet gelieerd aan de EO. Er zijn geen bijdragen vanuit commerciële sponsoring en CoBO Fonds ontvangen.

Een nadere specificatie van via buitenproducenten ontvangen bijdragen uit fondsen, overige bedragen e.d. (niet opgenomen in de exploitatierekening van de EO) is als volgt:

Specificatie bijdragen derden via buitenproducenten

Er zijn geen bijdragen vanuit commerciële sponsoring, Mediafonds en NPO-fonds ontvangen.

De EO heeft in opzet de volledigheid van de opbrengsten uit rechtstreekse sponsoring aan buitenproducenten afgedwongen in productieovereenkomsten. Hierin zijn bepalingen opgenomen dat, indien buitenproducenten rechtstreeks aan sponsoring willen doen, dit vooraf aan de EO dient te worden overlegd. Vanuit de buitenproducenten heeft de EO geen meldingen ontvangen in 2024.

4.6.3. Opbrengst programmabladen

 

De afname van de opbrengst abonnementsgelden wordt voornamelijk veroorzaakt door een daling van het aantal abonnees.

4.6.4 Opbrengst overige nevenactiviteiten

 

De afname van de opbrengst bladen wordt voornamelijk veroorzaakt door een daling van het aantal abonnees op de Eva. De toename van doorbelaste kosten aan Stichting EO Metterdaad wordt veroorzaakt door de hogere bijdrage in de organisatiekosten. De post “diversen” bestaat vooral uit royalty’s en licenties € 489 (2023: € 382) en opbrengst verhuur kantoorruimte € 83 (2023: € 123).

4.6.5 Opbrengst verenigingsactiviteiten

 

 

De afname van de contributies wordt vooral veroorzaakt door een daling van het aantal leden. De lagere overige opbrengsten worden onder ander veroorzaakt doordat er in 2024 geen Eva-vriendinnenweekend georganiseerd is €- (2023: € 86).

 

4.6.6 Barteringbaten

 

Voor specificatie zie de opstelling in paragraaf 4.6.21 onder barteringcontracten.

4.6.8 Lasten personeel in loondienst

De lasten personeel in loondienst bestaan onder andere uit lonen en salarissen € 22.995 (2023: € 22.117), sociale lasten € 3.848 (2023: € 3.589) en pensioenpremie € 2.850 (2023: € 2.717).

Het aantal fte’s per 31 december 2024 bedraagt 356 (2023: 359). Gemiddeld waren gedurende het gehele jaar 357 fte’s (2023: 348) werkzaam. Alle medewerkers zijn werkzaam in Nederland.

De toename van de lasten personeel in loondienst wordt voornamelijk veroorzaakt door de CAO-verhoging van 8,5%, daarnaast is er een afname van het aantal fte’s en zijn er minder schadeloosstellingen uitgekeerd.

WNT-verantwoording en bezoldiging bestuurders en leden van de raad van toezicht 2024
Per 1 januari 2013 is de Wet normering topinkomens (WNT) in werking getreden. De WNT is van toepassing op de Evangelische Omroep. Het voor de Evangelische Omroep toepasselijke bezoldigingsmaximum is in 2024 € 214 (het bezoldigingsmaximum voor media-instellingen plafond C).

Leidinggevende topfunctionarissen

2024:

2023:

Toezichthoudende topfunctionarissen – raad van toezicht

2024:

* Het bedrag van de bezoldiging is inclusief btw

2023: